AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

§ 1 Anwendungsbereiche
1.1 Unsere Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich; entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Unsere Verkaufsbedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Verkaufsbedingungen abweichender Bedingungen des Bestellers die Lieferung an den Besteller vorbehaltlos ausführen.
1.2 Alle Vereinbarungen und Erklärungen, die zwischen Löchel Industriebedarf und dem Besteller zwecks Ausführung dieses Vertrages getroffen werden, haben schriftlich oder per E-Mail zu erfolgen.
1.3 Unsere Verkaufsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Besteller.

 

§ 2 Bestellung
2.1 Bestellungen, die noch an dem Werktag (außer Samstag) ausgeführt werden sollen, an dem sie bei Löchel Industriebedarf eintreffen, müssen spätestens bis zu der Uhrzeit bei Löchel Industriebedarf eingegangen sein, auf die am Anfang des Katalogs oder auf der Löchel Industriebedarf Website ausdrücklich hingewiesen wird. Bei größeren Bestellungen einzelner Produkte behält sich Löchel Industriebedarf das Recht vor, die Lieferzeit angemessen zu verlängern.
2.2 Der Vertrag kommt ohne Erklärung gegenüber dem das Angebot abgebenden Besteller bereits durch Annahme des Angebots durch Löchel Industriebedarf zustande. Der Besteller verzichtet auf eine Annahmeerklärung (§ 151 BGB). Über die Annahme seines Angebots wird der Besteller entweder per E-Mail unterrichtet oder spätestens durch Ausführung der Lieferung der bestellten Ware. Die Bestätigung des Zugangs einer im elektronischen Geschäftsverkehr bei Löchel Industriebedarf eingehenden Bestellung im Sinne des § 312 e Absatz 1 Nr.3 des Bürgerlichen Gesetzbuches stellt nicht die Annahme des Angebots dar.
2.3 Bestellungen per Internet, die eine vorangegangene telefonische Bestellung wiederholen, gelten als weitere Bestellung.
2.4 Durch die Bestellung verlangt der Besteller ausdrücklich die Übersendung der Ware in Verpackungen, die dazu dienen, die Ware vor Transportschäden zu bewahren, oder die der Sicherheit des Transports dienen (Transportverpackungen).
2.5 Löchel Industriebedarf verpflichtet sich, die Bestellung des Bestellers zu den Bedingungen des Katalogs oder der Website anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website oder dem Katalog oder mangelnder Kreditwürdigkeit des Bestellers ist Löchel Industriebedarf jedoch zum Rücktritt berechtigt. Sowohl der Besteller als auch Löchel Industriebedarf sind zum Rücktritt berechtigt, sofern eine besonders große Menge gleicher Ware bestellt wird. Schadenersatzansprüche des Bestellers sind in solchen Fällen ausgeschlossen.
2.6 Auf der Website oder dem Katalog enthaltene Abbildungen, Zeichnungen, Gewichts-, Maß-, Leistungs- oder sonstige Konstruktionsangaben sind nur verbindlich, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde. Änderungen und Abweichungen an der Beschaffenheit der Waren bleiben Löchel Industriebedarf nach beliebigem Ermessen vorbehalten, wenn und soweit diese den Verwendungszweck der betreffenden Ware nur unerheblich beeinträchtigen. Der Besteller ist für die von ihm vorgesehene Verwendung der bestellten Gegenstände allein und selbst verantwortlich.
2.7 Angaben über Eigenschaften der Ware sind reine Produktbeschreibungen und gehören nur dann zur vereinbarten Beschaffenheit, wenn sie von Löchel Industriebedarf schriftlich in einem Angebot oder einer Auftragsbestätigung wiedergegeben werden. Gewährleistungen sind für Löchel Industriebedarf nur dann verbindlich, wenn sie in einem Angebot oder einer Auftragsbestätigung als solche bezeichnet werden und dort auch die Verpflichtungen von Löchel Industriebedarf im Einzelnen festgehalten sind. Allein das erkennbar große Interesse des Bestellers am Vorhandensein bestimmter Produkteigenschaften begründet keine Gewährleistung.
2.8 Bei Bestellungen größerer Mengen behält sich Löchel Industriebedarf das Recht vor die Lieferzeit separat zu vereinbaren.

 

§ 3 Preise
3.1 Alle Preise sind in Euro angegeben. Die gesetzliche Mehrwertsteuer so wie die Versandkosten sind in den angegebenen Preisen nicht enthalten. Die Preise sind verbindlich, es sei denn, es liegen Schreib-, Druck- oder Rechenfehler vor. Vom Besteller erwünschte Sonderleistungen beim Versand werden separat in Rechnung gestellt. Garantierte Zustellung am Werktag nach der Bestellung ist gegen Kostenübernahme durch den Besteller möglich.
3.2 Löchel Industriebedarf behält sich das Recht vor, die Preise angemessen zu erhöhen, wenn sich die Herstellungskosten um mindestens 5 %, insbesondere aufgrund von Tarifabschlüssen oder Materialpreissteigerungen, erhöhen. Die Erhöhung der Herstellungskosten wird dem Besteller auf Verlangen nachgewiesen.

 

§ 4 Lieferung
4.1 Bestellte Ware wird durch Löchel Industriebedarf an den Besteller versandt. Löchel Industriebedarf bietet verschiedene Versandarten an, aus denen der Besteller bei der Bestellung nach § 2 eine Versandart wählen kann. Sofern keine Wahl durch den Besteller in der Bestellung erfolgt, wählt Löchel Industriebedarf die Standardversandart aus. Die Versandkosten trägt der Besteller.
4.2 Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. 2.1 dieser Verkaufs- und Lieferbedingungen bleibt unberührt.
4.3 Setzt der Besteller Löchel Industriebedarf, nachdem Löchel Industriebedarf bereits in Verzug geraten ist, eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung, so ist er nach fruchtlosem Ablauf dieser Nachfrist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten; Schadenersatzansprüche wegen Nichterfüllung in Höhe des vorhersehbaren Schadens stehen dem Besteller nur zu, wenn der Verzug auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhte. Im Übrigen ist die Schadenersatzhaftung auf 50 % des eingetretenen Schadens begrenzt.
4.4 Gerät Löchel Industriebedarf aus Gründen, die Löchel Industriebedarf zu vertreten hat, in Lieferverzug, so ist der Besteller berechtigt, für jede vollendete Woche Verzug eine pauschalierte Verzugsentschädigung in Höhe von 1 % des Lieferwertes, maximal 5 % des Lieferwertes zu verlangen.

 

§ 5 Zahlungsbedingungen
5.1 Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Kaufpreis netto (ohne Abzug) innerhalb von dreißig Tagen ab Rechnungsdatum oder innerhalb von zehn Tagen mit 2 % Skonto zu zahlen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist Löchel Industriebedarf berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8 % über dem Basiszins der Europäischen Zentralbank pro Jahr zu fordern. Falls Löchel Industriebedarf ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Löchel Industriebedarf berechtigt, diesen geltend zu machen. Der Besteller ist jedoch berechtigt, Löchel Industriebedarf nachzuweisen, dass Löchel Industriebedarf als Folge des Zahlungsverzuges kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
5.2 Löchel Industriebedarf ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen, wenn der Besteller nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist den geschuldeten Kaufpreis nicht bezahlt. Während des Verzugs ist Löchel Industriebedarf zur Ausführung weiterer Leistungen nicht verpflichtet.
5.3 Aufrechnungsrechte stehen dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Löchel Industriebedarf anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
5.4 Tritt nach Abschluss des Vertrages eine wesentliche Verschlechterung der Vermögensverhältnisse des Bestellers ein oder wird Löchel Industriebedarf eine vorher eingetretene Verschlechterung der Vermögensverhältnisse erst nach Abschluss des Vertrages bekannt, so ist Löchel Industriebedarf berechtigt, nach eigener Wahl entweder Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu fordern.
5.5 Löchel Industriebedarf ist berechtigt, ohne Angaben von Gründen eine Lieferung von Zahlung Zug-um-Zug abhängig zu machen und behält sich vor, per Nachnahme zu liefern bzw. Vorkasse zu verlangen.
5.6 Löchel Industriebedarf ist berechtigt, bei der Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" eine Bonitätsprüfung durchzuführen.

 

§ 6 Eigentumsvorbehalt
6.1 Die gelieferte Ware bleibt Eigentum von Löchel Industriebedarf, bis der Besteller alle aus der gemeinsamen Geschäftstätigkeit resultierenden  Forderungen gezahlt hat, die Löchel Industriebedarf jetzt und künftig gegen ihn hat.
6.2 Der Besteller ist berechtigt, die Kaufsache im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuverkaufen. Diese Berechtigung erlischt, wenn über das Vermögen des Bestellers das Insolvenzverfahren eröffnet wird. Der Besteller tritt Löchel Industriebedarf bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsendbetrages (einschließlich Umsatzsteuer) ab, die ihm aus der Weiterveräußerung gegen seine Abnehmer oder Dritte erwachsen, und zwar unabhängig davon, ob die Kaufsache ohne oder nach Vereinbarung weiterverkauft worden ist.
Zur Einziehung dieser Forderung bleibt der Besteller auch nach der Abtretung ermächtigt. Die Befugnis von Löchel Industriebedarf, die Forderung selbst einzuziehen, bleibt hiervon unberührt. Löchel Industriebedarf verpflichtet sich jedoch, die Forderung nicht einzuziehen, solange der Besteller seinen Zahlungsverpflichtungen aus den vereinnahmten Erlösen nachkommt, nicht in Zahlungsverzug ist, und insbesondere kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt ist oder Zahlungseinstellung vorliegt. Ist dies aber der Fall, kann Löchel Industriebedarf verlangen dass der Besteller die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt gibt, alle zum Einzug erforderlichen Angaben macht, die dazugehörigen Unterlagen aushändigt und den Schuldnern (Dritten) die Abtretung mitteilt.
6.3 Die Verarbeitung oder Umbildung der Kaufsache durch den Besteller wird stets für Löchel Industriebedarf vorgenommen. Wird die Kaufsache mit anderen, Löchel Industriebedarf nicht gehörenden Gegenständen verarbeitet, so erwirbt Löchel Industriebedarf das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Kaufsache zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zur Zeit der Verarbeitung. Für die durch die Verarbeitung oder Umbildung entstehende Sache gelten im Übrigen die Regelungen des § 6.2.

 

§ 7 Mängelprüfung und Beweislast
7.1 Unverzüglich nach der Lieferung hat der Besteller die Ware auf Mängel zu untersuchen. Zeigt sich dabei oder zu einem späteren Zeitpunkt ein Mangel, so muss der Besteller dies Löchel Industriebedarf unverzüglich (innerhalb von 5 Tagen) anzeigen. Die Anzeige muss den erkannten Mangel möglichst genau beschreiben. Unterlässt der Besteller die Anzeige, so gilt die Ware bezüglich erkennbarer Mängel als genehmigt (§ 377 HGB), es sei denn, Löchel Industriebedarf hätte Mängel bewusst verschwiegen. Die Anzeige ist auch notwendig, wenn irrtümlich andere als die vereinbarte Ware oder aber eine Mindermenge von Löchel Industriebedarf geliefert wird.
7.2 Behauptet der Besteller Mängel, besteht er auf Nacherfüllung und stellen wir bei der Prüfung fest, dass kein Mangel vorlag, so ist der Besteller verpflichtet, die durch die Prüfung veranlassten Kosten auf der Basis der zum Zeitpunkt der Prüfung bei Löchel Industriebedarf gültigen Stundensätze zu tragen.
7.3 Bestreitet Löchel Industriebedarf die Mangelhaftigkeit der Ware, obliegt dem Besteller der Beweis, dass der Mangel bereits bei Gefahrübergang vorlag.

 

§ 8 Mängelansprüche des Bestellers
Liegt ein von Löchel Industriebedarf zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist Löchel Industriebedarf nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Die Wahl erfolgt nach billigem Ermessen und unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen.
8.2 Ist Löchel Industriebedarf zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die Löchel Industriebedarf zu vertreten hat, oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
8.3 Die gesetzlichen Rückgriffsansprüche des Bestellers, falls die Waren an einen Verbraucher weiterveräußert werden, bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt. Solche Rückgriffsansprüche bestehen jedoch nur insoweit, als der Besteller mit seinem Abnehmer keine über die gesetzlichen Mängelansprüche hinausgehenden Vereinbarungen getroffen haben. Für den Umfang der Rückgriffansprüche gelten die Regelungen zur Haftungsbeschränkung.

 

§ 9 Schadenersatz und Haftungsbeschränkung
9.1 Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitgehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. Löchel Industriebedarf haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Löchel Industriebedarf nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers.
9.2 Datenverarbeitungsanlagen und Computersoftware arbeiten nicht stets fehlerfrei. Hinzu kommen die Unwägbarkeiten des Internet. Löchel Industriebedarf haftet deshalb nicht für Schäden, die darauf beruhen, dass infolge technischer Mängel möglicherweise vom Besteller abgegebene Angebote nicht bei Löchel Industriebedarf eingehen oder dort nicht berücksichtigt werden.
9.3 Schadenersatzansprüche bei nur leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen sind ausgeschlossen. Sofern Löchel Industriebedarf fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden sowie für Sach- oder Personenschäden auf die Deckungssumme der Produkthaftpflicht-Versicherung beschränkt. Vertragswesentliche Pflichten sind alle Pflichten deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet beziehungsweise deren Erfüllung, die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Besteller regelmäßig vertrauen darf. Löchel Industriebedarf ist bereit, dem Besteller auf verlangen Einblick in die Police zu gewähren.
9.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zu Gunsten der Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen oder Vertreter von Löchel Industriebedarf.
9.5 Keine Haftungsbeschränkung gilt bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen, bei Ansprüchen gemäß dem Produkthaftungsgesetz, bei vorsätzlich verschwiegenen Mängeln der Ware und wenn Löchel Industriebedarf eine ausdrückliche Gewährleistung für die Beschaffenheit der Ware abgegeben oder das Beschaffungsrisiko übernommen hat. Bei einer Garantie ist die Haftung jedoch auf einen Betrag von höchstens € 50.000,00 begrenzt.
9.6 Löchel Industriebedarf ist selbst nicht Hersteller. Für die Verwendung der Produkte ist der Kunde selbst verantwortlich.

 

§ 10 Verjährung
Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate, gerechnet ab Gefahrübergang. Soweit das Gesetz Verjährungsfristen von drei Jahren oder mehr vorsieht, erhöht sich die Verjährungsfrist auf drei Jahre ab Auslieferung. Längere gesetzliche Verjährungsregelungen für Schadenersatzansprüche wegen vorsätzlicher Pflichtverletzungen bleiben vollumfänglich wirksam. Unberührt bleibt außerdem die Verjährung gemäß § 12 Produkthaftungsgesetz.

 

§ 11 Rückgabe, Fehlbestellung
11.1 Der Besteller kann die von ihm bestellten Produkte innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum auf eigene Kosten an Löchel Industriebedarf zurücksenden, wenn diese zum Zeitpunkt der Rückgabe noch bei Löchel Industriebedarf im Lieferprogramm sind und deren Originalverpackungen nicht geöffnet oder beschädigt sind. Für die Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Einholung einer Reklamationsnummer und Absendung der Ware.
11.2 Der Besteller ist nur befugt, gelieferte Ware an Löchel Industriebedarf zurückzusenden, wenn er diese in den Originalverpackungen an Löchel Industriebedarf zurücksendet und Löchel Industriebedarf der Rücksendung vorher durch Vergabe einer Reklamationsnummer zustimmt. Liegt ein Verschulden des Bestellers vor (Falschbestellung, Doppelbestellung, Verpackungseinheit nicht beachtet, etc.) ist Löchel Industriebedarf berechtigt, dem Besteller die vertragsbedingten Kosten in Rechnung zu stellen.
11.3 Werden Waren ohne vorherige Rückfrage an Löchel Industriebedarf zurückgeschickt, entbindet dies den Besteller nicht von seiner Zahlungsverpflichtung. Löchel Industriebedarf ist berechtigt, die Ware ersatzlos zu vernichten, sofern der Besteller nicht innerhalb von 14 Tagen nach einer entsprechenden schriftlichen Aufforderung durch Löchel Industriebedarf die Ware zurücknimmt. Die Ansprüche des Bestellers im Fall von Mängeln bleiben hiervon unberührt.
11.4 Löchel Industriebedarf ist zur Rücknahme und Entsorgung gelieferter Ware nach Vorschriften des Elektrogesetzes nicht verpflichtet. Der Besteller verpflichtet sich, gelieferte Ware nach Beendigung der Nutzung auf eigene Kosten nach den Vorschriften des Elektrogesetzes ordnungsgemäß zu entsorgen. Der Besteller stellt Löchel Industriebedarf im Innenverhältnis von den Pflichten des § 10 Abs.2 Elektrogesetz und damit im Zusammenhang stehender möglicher Ansprüche Dritter frei. Der Besteller hat sich in dem Fall, dass er die gelieferte Ware an Dritte weitergibt, gegenüber diesen zu verpflichten, die Ware nach Beendigung der Nutzung zurückzunehmen und auf eigene Kosten zu entsorgen; alternativ hat er diese Pflicht vertraglich seinen Kunden aufzuerlegen, sofern diese gewerblich handeln.

 

§ 12 Exportkontrolle
12.1 In Anerkennung der amerikanischen und sonst anwendbaren (insbesondere deutschen) Exportkontrollgesetzgebung verpflichtet sich der Besteller, vor dem Export von Produkten oder technischen Informationen, die er von Löchel Industriebedarf erhalten hat, sämtliche erforderlichen Exportlizenzen oder andere Dokumente auf seine Kosten einzuholen.
12.2 Der Besteller verpflichtet sich, solche Produkte oder technische Informationen weder direkt oder indirekt an Personen, Firmen oder in Länder zu verkaufen, zu exportieren, zu reexportieren, zu liefern oder anderweitig weiterzugeben, sofern dies gegen amerikanische oder sonstige (insbesondere deutsche) Gesetze oder Verordnungen verstößt. Der Besteller verpflichtet sich, alle Empfänger dieser Produkte oder technischen Informationen über die Notwendigkeit, diese Gesetze und Verordnungen zu befolgen, zu informieren. Der Besteller wird auf eigene Kosten sämtliche Lizenzen und Ex- und Importpapiere beschaffen, die für seine Verwendung der Produkte erforderlich sind. Die Verweigerung einer Ausfuhrgenehmigung berechtigt den Besteller nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zu Schadenersatzforderungen.

 

§ 13 Verschiedenes
13.1 Sofern der Besteller Vollkaufmann ist, ist der Geschäftssitz von Löchel Industriebedarf Gerichtsstand; Löchel Industriebedarf ist berechtigt, auch am Sitz des Bestellers zu klagen.
13.2 Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist der Geschäftssitz von Löchel Industriebedarf Erfüllungsort.
13.3 Die Geltung des einheitlichen UN-Kaufrechts (CISG) wird ausgeschlossen.
13.4 Die Abtretung von Ansprüchen, die dem Besteller aus der Geschäftsverbindung mit Löchel Industriebedarf entstehen, ist ausgeschlossen.
13.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder rechtsunwirksam werden, so wird hiervon die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Für diesen Fall verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die, soweit rechtlich möglich, den mit der unwirksamen Regelung verfolgten wirtschaftlichen Zweck unter Berücksichtigung der in diesem Vertrag zum Ausdruck gekommenen Interessen am nächsten kommt.

 

§ 14 Produkt Artikel aus unserem globalen Sortiment
14.1 Alle Produkte deren Löchel Industriebedarf Bestellnummer mit “91“ beginnen und zehnstellig sind, sind von Löchel Industriebedarf nicht ab Lager lieferbar. Sollten Regelungen der § 1-13 dieser Verkaufsbedingungen den Regelungen dieses § 14 widersprechen, so gelten für diese Produkte (alle Produkte mit einer Löchel Industriebedarf Nummer beginnend mit “91“ und zehnstellig) vorrangig die Bedingungen dieses § 14.
14.2 Für einige Produkte gemäß § 14 gelten Mindestbestellmengen. Die jeweiligen Mindestbestellmengen werden auf der Löchel Industriebedarf Website unter www.loechel-industriebedarf.de veröffentlicht. Löchel Industriebedarf behält sich vor, die Mindestbestellmengen mit Wirkung für nach der Änderung abgegebene Bestellungen zu verändern und Mindestbestellmengen für weitere Produkte einzuführen oder für einzelne Produkte aufzuheben.
14.3 Löchel Industriebedarf ist bestrebt, für alle Produkte gemäß § 14.1 die auf der Löchel Industriebedarf Webseite publizierte Lieferzeit einzuhalten. Bei den für diese Produkte veröffentlichten Lieferzeiten handelt es sich um ungefähre, unverbindliche Angaben. Löchel Industriebedarf kann nach Eingang der Kundenbestellung den Kunden über eine verzögerte Auslieferung der bei Löchel Industriebedarf bestellten Produkte gemäß § 14.1 informieren und ihm ggf. Alternativen aufzeigen.
14.4 Für alle Produkte gemäß § 14.1 gelten ausschließlich die auf der Löchel Industriebedarf Webseite veröffentlichten Preise, sofern nicht mit dem Kunden andere Preise schriftlich vereinbart wurden. Sonst anwendbare Rabatte, Nachlässe oder Skonti werden nicht gewährt. Die Rechnungstellung erfolgt separat, selbst für den Fall, dass die Bestellung andere Löchel Industriebedarf Lagerprodukte enthält.
14.5 Mit der separaten Rechnungstellung erfolgt keine Berechnung einer zusätzlichen Liefergebühr. Löchel Industriebedarf behält sich vor, eine zusätzliche Liefergebühr einzuführen. Dies würde ggf. auf der Löchel Industriebedarf Webseite veröffentlicht werden.
14.6 Alle Produkte gemäß § 14.1 sind vom Umtausch im Sinne des § 11 ausgeschlossen.

§15 Alternative außergerichtliche Streitbelegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbelgung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen

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